توصيات للشرطة للتعامل مع المكفوفين
أولا: توصيات تتعلق بدور إدارة المرور في التعامل مع المكفوفين
أن من أكبر التحديات التي تواجه الأشخاص المكفوفين هي كيفية مواجهة الصعوبات التي سوف يتعرضون لها أثناء تحركهم وتنقلهم من مكان إلى أخر وحاجتهم لعبور الشوارع وركوب السيارات وحافلات النقل
وعندما نتحدث عن دور إدارة المرور في تسهيل مهمة المكفوفين من إستخدام الشوارع والسيارات بأمان فإن ذلك يتطلب ادراك الحقائق التالية :
-
وجود مواد قانونية صريحة في أنظمة المرور المتبعة تحدد الواجبات والشروط والاجراءات الواجب اتباعها تجاه الأشخاص المكفوفين سواء فيما يتعلق بعبور المشاة وواجبات السائقين ورجال الأمن المروري تجاههم أو فيما يتعلق بالإشارات الضوئية التي يمكن استخدامها من قبل المكفوفين أو فيما يتعلق بالاشارات والتحذيرات المطلوب من كل سائق اتباعها لسلامته وسلامة غيره من المواطنين
-
الالتزام بالشروط والمواصفات التي يجب أن يكون عليها أرصفة المرور خصوصاً فيما يتعلق باستخدامات المعوقين خصوصاً مستخدمي الكراسي المتحركة وهذا يتطلب عمل منحدرات ذات مواصفات وخصائص محددة عبدة إشارات المرور وعند التقاطعات والمحلات والمتاجر الكبيرة ومواقف السيارات العامة
-
مراعاة الشروط والمواصفات وطرق التعامل مع الأشخاص المعوقين بعامة والمكفوفين بخاصة من قبل جميع حاملي رخص السواقة وخصوصاً حاملي رخص القيادة العمومية وهذا يتطلب من مدارس تعليم القيادة أن تعدل في مناهجها التعليمية وإدخال معلومات جديدة حول المكفوفين وخصائصهم وطرق وأساليب التعامل معهم وإحتياجاتهم
-
ضرورة أن يراعي رجال الشرطة المرورية حاجات الأشخاص المكفوفين خاصة والمعوقين عامة وكيفية التعامل معهم وخدمتهم وهذا يتطلب إصدار نشرات تثقيفية وتنظيم دورات خاصة لرجال الأمن المروري لوضعهم في صورة كل ما يتطلبه الأشخاص المكفوفين من عناية وإهتمام من قبل رجال المرور
-
الإهتمام بالثقافة المرورية على مستوى المجتمع والإستفادة من الإحتفالات الرسمية المحلية والعالمية بنشر الوعي والتثقيف المروري لخدمة الأشخاص المعوقين وأساليب التعامل معهم ولوقاية عامة الناس من الإصابة بالعجز والإعاقة
-
اجراء تعديل على نظام منح رخص القيادة بحيث تشمل تعديلاً على شروط إختبار طالب الرخصة على النحو التالي:
إضافة معلومات عامة عن المكفوفين ووضع اسئلة حول هذه المعلومات ضمن الإمتحان التحرري
تعرض السائق خلال الإختبار العملي إلى مواقف خاصة لمعرفة مدى إلتزامه بطرق وأساليب معاملة المكفوفين المشاة
تنطبق هذه الشروط على طالبي الرخص العمومية والرخص الخصوصية على حد سواء خصوصاً فيما يتعلق بالجوانب المتعلقة بالمشاة والاشارات المرورية وأولويات المرور
ثانياً توصيات تتعلق برجل المرور للكيفية التي يجب أن يتعامل بها مع المعوقين
الكيفية التي يجب أن يتعامل بها رجل المرور مع المكفوفين :
-
سؤال الكفيف عما إذا كان يريد مساعدته لعبور الشارع
-
ايقاف السيارات خصوصا في المناطق التي لا يوجد بها إشارات مرورية كي تسنح الفرصة للكفيف لعبور الشارع
-
عدم مساعداة الكفيف على عبور الشارع من خلال مسك ذراع الكفيف
-
إرشاد الكفيف إلى الإتجاهات التي يرغب التوجه لها بإبلاغه العوائق الموجودة بالطريق
-
ضرورة إرشاد المعوقين جسميا الذين يستخدمون سياراتهم الخاصة بضرورة وضع إرشادات خاصة توضح بأن سائق السيارة مقعد ومن أبرز الاشارات الدالة على ذلك هي إما وضع عبارة "إنتبه السائق مقعد" أو وضع كرسي متحرك على السيارة
-
تعامل مع السائقين المعوقين جسميا بنفس الأسلوب الحضاري الذي تتعامل به مع باقي المواطنين
-
في حالة مخالفة السائق المعوق لشروط السلامة المرورية أو لقواعد وأخلاقيات السير لا تتوان في مخالفته ،يعامل كمخالف عادي بحيث لا تكون اعاقته مبرراً الغض النظر عن مخالفته
-
قد يكون الشخص المعوق عاجز عن الرؤية أو السمع أو الحركة ولكنه غير عاجز عن القيام بأية أدوار أخرى